Prazos e Envios

O Prazo de envio é de até 03 dias úteis.

Nossas entregas são realizadas pelo serviço dos Correios em dias úteis, de segunda a sexta-feira. Serão realizadas 2 tentativas de entregar em dias úteis consecutivos. É imprescindível que no endereço solicitado, tenha uma pessoa civilmente capaz para receber a encomenda e assinar o protocolo (neste caso, após 2 tentativas, a encomenda ficará disponível por 7 dias corridos no centro de distribuição dos Correios mais próximo, antes de retornar à nossa Central de Distribuição).

Situações em que pode ocorrer atraso na entrega

Fatores naturais e adversos como chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada do transportador.

Impossibilidade de entrega

Em qualquer uma das situações catalogadas abaixo, para que seja efetuada uma nova tentativa é necessário confirmar o endereço com nossa Central de Atendimento. O prazo para reenvio do produto será o mesmo que foi notificado na conclusão do pedido, iniciando a contagem novamente a partir da confirmação do endereço.

Endereço incompleto ou errado;
Logradouros e vias sem condições de segurança ou acesso ao carteiro; 
Ruas e logradouros sem placas indicativas de nomes devidamente identificados;
Logradouros com numeração confusa e desordenada ou imóveis sem numeração; ​
Não haver a presença de um responsável pelo recebimento do objeto postal no imóvel.

Os Correios não efetuam a entrega domiciliar em algumas cidades, em área rural, logradouros de difícil acesso ou de risco. Para estes casos os Correios enviam os objetos para uma agência mais próxima do endereço do destinatário, para que seja realizada a entrega interna.
Após o prazo mencionado, os objetos não procurados serão devolvidos à nossa Destribuidora.